Ellen Trude’s Kolumne

#ioms17 Keynote with Jon Ingham: #HR in the Leading Role for Developing the Social Organization – but not as We Know It!

What are the consequences if we no longer see #HR as human resources, but as a human relationship? And not only understand, but also live this understanding. Is this the new leading role of #HR? The interview with Jon Ingham, author of the book The Social Organization, shows that it can evolve in this direction, but there is more to it than that. We can look forward to the keynote.

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#ioms17 Das Shopping-Erlebnis von morgen: Digitale Transformation in der Handelsbranche

Das EHI Retail Institute stellt in seiner Studie „Omnichannel-Commerce 2017“ fest, dass Verkaufskanäle auf dem deutschen Markt noch nicht umfassend verknüpft werden. Zahlreiche Retailer bieten ihren Kunden zwar die Wahl zwischen Onlineshop, Filiale und vielleicht sogar einem Katalog, diese Optionen sind allerdings nicht oder nur lose verbunden. Hier wird Potential verschenkt. Ein umfassendes ERP-System ermöglicht Händlern, Omnichannel-Retailing zu betreiben und die Vorteile der verschiedenen Kanäle kumuliert zu nutzen. Dafür ist eine smarte IT-Lösung gefragt.

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#ioms17 Auch bei Social Intranets gilt: Was zählt, ist der Erfolg.

37 Prozent der Erwerbstätigen in Deutschland ärgern sich am meisten über eine mangelhafte interne Kommunikation in ihrem Unternehmen. Zu diesem ernüchternden Ergebnis kommt eine aktuelle Netigate-Studie. Zwar ist unbestritten, dass moderne Intranets den internen Austausch und die Zusammenarbeit deutlich verbessern können, doch ist eine solche Plattform erst einmal eingeführt, so stellt sich schon nach kurzer Zeit die Frage: „Wie erfolgreich ist unser neues Intranet denn nun?“ Ein Fachbeitrag von Lutz Hirsch, HIRSCHTEC

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